「資訊戰爭」，現正上演中

讚爭 LikeWar: The Weaponization of Social Media
作者：P.W. 辛格、布魯金
譯者：林淑鈴
出版：大是文化／任性出版社
出版時間：2019-7
書本連結１、２、３　

◎陳方隅／美國密西根州大政治所博士候選人

近日有一則新聞特別引人注目：以色列軍方空襲轟炸位於加薩走廊的一棟建築，並聲稱從ＩＰ位置查出，這是巴勒斯坦哈瑪斯政權的網路資訊運作中心，負責對以色列進行網路攻擊。這是世界上第一起針對網路攻擊的實體軍事行動報復行為。

事實上，資訊科技的運用，加上所謂的網軍以及各種行銷手段，早已成為真實戰爭的一部分。透過網路進行的資訊戰爭，已經成為貨真價實的國家安全威脅手段和來源。跟傳統戰爭最不一樣的地方在於，它牽涉到的是一般平民百姓還有全面的經濟行為，主角是私人商業公司，和包括你我在內的一般網民。相對來說，涉入傳統戰爭當中的是軍隊和外交人員，跟現代資訊戰很不一樣。

本書作者是兩位著名的智庫政策研究者，長期投入歷史、戰略、資訊政策的研究。本書主要處理的主題是──社群媒體如何對社會產生影響，內容除了人們取得資訊和使用社群網路的狀況之外，還分析了各種不同的行為者，包括社會運動、國家機關、政客、恐怖分子……，如何運用社群媒體影響他人。而本書的案例以美國為主，但談及的事件擴及全球。主角有美國總統川普、ISIS、敘利亞、俄羅斯等等。在大量的報導、故事和分析當中，我們可以看到，現在的人們只要會用軟體剪接影片和寫出煽動性文字，就可以具有巨大影響力，而且，整個商業體制會讓這些行為有利可圖（尤其是衝高點閱率和流量之後的廣告收益），因此，透過資訊行動影響社會的行為是越來越多。在現代化的「讚爭」之中，最大的特徵就是各種訊息裡面通常涵蓋許多「假資訊」，尤其是和真的資訊一起散播的半真半假資訊最容易傳播。作者呼籲科技公司們必須負起責任，尤其要主動對付「仇恨言論」和「假資訊」，不能只管著賺錢。

對各國政府來說，本書也是一個警示，因為資訊戰已明確影響到國家安全；而對一般人來說，我們必須不斷的質疑既有的資訊來源，才能避免陷入由假資訊構成的資訊戰當中。不只本書，已有許多學術研究都指出，假資訊最能發揮作用的地方，就是讓平常資訊獲取量較少的人受到影響。本書很適合對歷史研究、戰略研究、政治學、國際關係、社會學、傳播等方面有興趣的人深入研讀。對一般人來說，也可以很容易透過裡面的各種報導和小故事，找到感同身受或看到類似情境的地方。現代社會的快速變遷就是以資訊科技的轉變為核心之一，本書可以讓我們了解這個變遷的過程。如今，資訊戰爭並非科幻小說裡的情節，也不是智庫報告當中的片段，而是真實世界正在進行的事情。

想在新型資訊戰中獲勝，得先了解戰場

◎沈智新／倫敦政經學院政治經濟學博士

政治的根本問題在於如何動員、如何合作，即使在獨裁國家，獨裁者也不可能所有大小事務親力親為；在民主國家，各黨派的政治人物與民眾如何協商、如何達成共識、如何完成共同目標自然更為重要。過去的政治協商多是在密室進行，而現在許多溝通是在網路上發生，不論情不情願，政治人物多少都要在網路上活動，直接面對選民，即使是總統，與人民的距離也是前所未有的親近。社群網路成為政治溝通與競爭的主要場域，要在其中獲利，目前大概還沒有必勝策略，但了解戰場及其運作方式仍不可或缺。本書從網路的起源開始，詳細介紹社群網路如何成為政治行銷的重要工具，其中許多故事描繪政客與利益團體想方設法運用網路資訊影響民意，以及這些活動如何帶來各種正、負面效果。對於當代政治人物來說，這些是必須掌握的基礎知識。那麼對於不想從政的讀者而言，從本書可以得到什麼呢？

在太陽花運動之前，有一場社會運動叫做野草莓運動，在二○○八年那個智慧型手機還不普及的時代，許多參與者都跟我一樣，第一次領略網路的力量。透過網路論壇動員，網上的討論轉化為實際行動，實際行動又透過網路直播散播到世界各地。在那之後，社群網路的操作日益簡便，網上網外的界線更為模糊，網路行銷不再是年輕技術人士的專利，使得新型的溝通方法成為新型的戰爭，網路成為兵家必爭之地。甚至人們開始思考，如果一件事沒被分享在社群網站上，它真的發生過嗎？如果一個人沒有存在於社群網站，他真的存在嗎？於是在自己或許都沒有意識到的情況下，我們在網路上的行為都成為政治的一部分。我們都希望政治人物傾聽民意，但也希望他們能夠運用專業領導人民，在現在這種網路聲量代表一切的情勢下，政治人物很難不看風向做決策，甚至為了迎合民意，不免放棄專業。而網民喜歡「簡單、有共鳴、新奇的內容」，於是利益團體、外國政府、恐怖組織就利用這個傾向來「帶風向」，現在的臺灣政治正是這種情況。

越來越多人發現這樣的發展並不健康。原本我們或許也相信，在思想的市場，真理會越辯越明，主導公共論述的，自然會是品德最高尚和理性的。但就像我們即使肯定自由貿易的優越性，面對不公平的競爭還是要予以反制；作為社群網路的使用者，除了把維護網路資訊環境的任務託給政府，我們自己也必須了解這個新型態的資訊戰場。如同本書所傳達的，假訊息再多也無法強迫我們相信它們，而我們的大腦「或許是資訊戰場上最危險的武器」，所以我們必須慎選閱讀與分享的內容、提升自己與他人的資訊識讀能力、認真思考包括「何處是言論自由的界線」在內的許多問題，而本書適合作為討論的起點。