《病有所醫?新加坡醫療體系之理想與現實》導讀:從政治與歷史角度解構新加坡醫療體系

《病有所醫?新加坡醫療體系之理想與現實》導讀:從政治與歷史角度解構新加坡醫療體系

本書將政治哲學與政治經濟學做為探討新加坡醫療體系的切入點,以本土視角剖析新加坡醫療體制的各面向,包含融資模式、監管架構、醫療費用、醫護人員等等主題,完整梳理新加坡的醫療體系之運作與成效。作者認為學習世界各地的醫療體系,不能忽略該國的政治與歷史脈絡是如何形塑醫療體系,以及他地醫療體系當中所涉及的複雜性。本書將由新加坡醫療體制的角度去探討何謂最佳醫療體制。

公務員保持微笑可以提高滿意度嗎?問卷實驗法的驗證

公務員保持微笑可以提高滿意度嗎?問卷實驗法的驗證

人民對於政府的了解,通常來自於跟第一線公務員的直接接觸。但是對受限於依法行政的公務員來說,每一個政策決定都來自於白紙黑字的法律或命令,自己只是執行者,為何民眾會把行政處份的滿意與否歸因到自己身上、而不是歸因到法律或命令身上?到底公務員保持微笑有沒有用?本文研究將回答這個問題